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Pizarra interactiva con pantalla táctil LCD LED digital inteligente 4K, pizarra blanca nano inteligente para aula
- Installation:
- Screen: Touchscreen;
- Operating System: Android; Windows; Dual system;
- Size: 50''; 55''; 65''; 75''; 85''; 98''; 100''; 110'';
Solución de problemas y mantenimiento: Soluciones para fallas táctiles y problemas de cambio de sistema
1. Diagnóstico de mal funcionamiento táctil
1.1 Comprobaciones básicas
Paso 1: Verifique la compatibilidad del protector de pantalla (se recomienda OEM)
Paso 2: Verifique la batería del lápiz (LED verde = normal)
Paso 3: Reinicio completo (mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos)
1.2 Diagnóstico avanzado
|
Síntoma |
Posible causa |
Solución |
|
Zonas muertas |
Daños en la rejilla capacitiva |
Calibración de 25 puntos → Reemplazar |
|
El lápiz funciona/el dedo falla |
Rechazo de palma habilitado |
Configuración → Tocar → Desactivar "Rechazo de palma" |
|
toque intermitente |
Interferencia de 2,4 GHz |
Cambiar a WiFi de 5 GHz |
|
Componente |
Esperanza de vida |
Guía de reemplazo |
|
Punta del lápiz |
500k clics |
Gire en sentido contrario a las agujas del reloj → Coloque la nueva punta |
|
Ventilador de refrigeración |
3 años/20.000 horas |
Se requiere servicio profesional |
|
Batería |
5 años |
Contacte con el servicio técnico autorizado |
Requisito: Conexión a Internet activa
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